よくあるご質問
キーワード検索
キーワードを入力して「よくあるご質問」を検索することができます。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
口座開設
よく見られているご質問
- 本人確認書類の読み取りができません。どうしたらよいですか?
- キャッシュカードは何種類から選べますか?
- じぶん銀行アプリで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか?
- 口座開設後、キャッシュカードはいつ届きますか?
- アプリで口座開設後、キャッシュカードを受取る前にお客さま番号を確認できますか?
- 暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか?
- 口座開設時に提出する本人確認書類は、スマートフォンからアップロードできますか?
- ウェブで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか?
- 口座の有無を自分で確認する方法はありますか?
- キャンペーンに参加したいです。一番早く口座開設できる方法は何ですか?